Alles läuft Super

Preis / Leistung nicht mehr zeitgemäß

Sehr nettes Personal und sehr flexibel bei der Lieferung. Wurde sofort für mich angeschlossen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet

Wurde ruckizucki zugestellt und war leicht einzurichten.

Dieser Anbieter ist eine absolute Katastrophe! Die 14-tägige Kündigungsfrist beginnt bei der Bestellung und nicht erst, wenn die Leistung tatsächlich erbracht wird. Das ist eine absolute Frechheit, denn die Bereitstellung dauert mindestens 6 bis 9 Monate oder länger! Ich hatte zum Glück Glück, dass CHECK24 meinen Vertrag noch rechtzeitig stornieren konnte, aber ohne diese Hilfe wäre ich an diesen unfassbar schlechten Service gebunden gewesen. Mein Fazit: Deutsche Glasfaser? Nie wieder! CHECK24 sollte diesen Anbieter dringend aus dem Programm nehmen, um Kunden vor so einer Abzocke zu schützen. FINGER WEG!

DNS:NET kann an meine Adresse kein Glasfaser liefern. Aber nach über 3 Monaten bekommt DNS:NET es auch nicht hin den Vertrag zu stornieren und mir mein Geld zurück zu überweisen. Das Call-Center und ihre Tickets sind gelinde gesagt "nutzlos".

Kein richtiger firma

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Bisher alles top. Support antwortet zügig und hilft.

Der Kundenservice gefällt mir gut.

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Sehr gut, einfacher Wechsel! Netter und schneller Kundenkontakt online über das Kundenportal. Interent Geschwindigkeit bis jetzt TOP!

Dass es immer funktioniert und schnell ist

Sehr oft keine Internet verbindung.

Unterirdisch schlechte Kommunikation. Antrag wurde mit der betreffenden Adresse (Neubaugebiet) angenommen. Interne Schuldzuweisungen ohne Lösung. 4 Wochen Home-Office!! ohne Internet - keine Entschädigung! Frechheit!

Gut ist es

Es passt halt

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Schnelle Lieferung und ohne Probleme direkt Internet gehabt und läuft ohne Fehler

Schnelle Lieferung und ohne Probleme direkt Internet gehabt und läuft ohne Fehler

Vielen Dank alles funktioniert sehr gut

Der Glasfaseranschluss ist bis heute nicht umgesetzt.

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Schnelle Bereitstellung der Leistung und keine unnötigen Kontakte mit dem Anbieter. Direkt Dual Stack bekommen, ohne an der Hotline wie bei anderen Anbietern kämpfen zu müssen. Einzige Kritik wäre das Wartungsarbeiten nur in der App angekündigt werden.

Schneller und freundlicher Service die Reichweite des neuen Routers ist etwas schlecht

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Problemlose Umstellung, wenig bis keine Informationen über die Einrichtung des Anschlusses mit einem externen Router ( Fritzbox 7530 FO). Internet war sofort vorhanden, beim Einrichten der Telefonie mussten alle erforderlichen Daten manuell eingeben werde. Diese Information habe ich mir aus dem www. selber besorgt. Für das Problem der Einrichtung gibt es aber den Bezahlservice, der natürlich teuer gebucht werden muss.

Zuverlässige Bereitstellung, versprochene Leistung. Gerne wieder.

Weltklasse-Support via Telefon bzgl. Ersteinrichtung

Es ist fastalles wie vereinbart und angekündigt abgelaufen.

Sehr schlechte Netz Qualität

Unterbrechungen trotz FritzBox (WLAN). Ständige Schwankungen in der Geschwindigkeit. Jeden Tag kurz nach 24 Uhr schaltet sich plötzlich das Internet wortwörtlich auf das Niveau eines Modems (B oder KB Bereich) um und bleibt so über Stunden. Jemand oder etwas legt einfach einen Schalter um. Es ist kein Zufall, es passiert jeden Tag. Also ab 24 Uhr gibt es keinen Internet. Ich war schon früher bei Vodafone und es war ähnlich. Dachte es hätte sich was geändert aber Pustekuchen. Also ist es ein Dauerbetrug seitens Vodafone.