Internet-Speed-Test: Wie schnell ist mein Internet?

Schnelles Internet ist heute essenziell. Doch die tatsächliche Geschwindigkeit entspricht oft nicht den Angaben der Anbieter. Mit einem Internet-Speed-Test messen Sie, wie schnell Ihr Anschluss wirklich ist.

Person nutzt einen Laptop mit großem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm an einem Holztisch.

Inhaltsverzeichnis

Internetgeschwindigkeit testen: So funktioniert's

Einen Internet-Speed-Test können Sie von Ihrem Computer aus starten. Sie können ihn aber auch mit jedem anderen Gerät durchführen.

Bei einigen Speedchecks müssen Sie zu Beginn die Geschwindigkeit Ihres Internetvertrags eingeben. Übliche Bandbreiten sind 16, 50, 100, 250, 500 oder 1.000 MBit/s. Nach Eingabe der gebuchten MBit/s starten Sie die Geschwindigkeitsmessung Ihres Internetanschlusses.

Bei einem DSL-Speedtest werden drei Kriterien überprüft:

Download

Die Download-Geschwindigkeit gibt an, wie schnell Daten heruntergeladen werden. Je höher, desto besser.

Upload

Die Upload-Geschwindigkeit zeigt, wie schnell Daten ins Internet übertragen werden. Meist niedriger als der Download.

Ping

Der Ping-Wert (Latenz) misst die Übertragungszeit in Millisekunden. Je niedriger, desto besser. Wichtig für Video-Chats und Online-Games.

Wie schnell ist mein Internet? – Tipps für genaue Ergebnisse

Die Internetgeschwindigkeit kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden. Um zuverlässige Ergebnisse bei Ihrem Speed-Test zu erhalten, beachten Sie folgende Tipps:

Hintergrundprogramme:

Störfaktor:

Mailprogramme oder Sicherheitssoftware können die Messung verfälschen.

Lösung:

Schließen Sie alle Programme, die nicht für den Test benötigt werden.

WLAN-Verbindung:

Störfaktor:

Wände und Hindernisse führen zu Geschwindigkeitseinbußen.

Lösung:

Nutzen Sie ein LAN-Kabel statt WLAN für präzisere Ergebnisse.

Netzauslastung:

Störfaktor:

Abends ist das Netz häufig stark ausgelastet.

Lösung:

Führen Sie Tests zu verschiedenen Tageszeiten durch.

Router-Konfiguration:

Störfaktor:

Falsche Einstellungen können die Leistung einschränken.

Lösung:

Überprüfen Sie die Einrichtung des WLAN und optimieren Sie Ihren Router.

Internet-Speed-Test weicht vom Vertrag ab: Das können Sie tun

In bestimmten Fällen können Sie bei einer vom Vertrag abweichenden Geschwindigkeit:

Die monatliche Grundgebühr mindern
Den Vertrag unabhängig von der Mindestlaufzeit kündigen

Hinweis

Sie müssen dem Anbieter nachweisen, dass die Verbindung erheblich, kontinuierlich oder wiederholt von der angegebenen Leistung abweicht.

So gehen Sie vor:

Führen Sie mehrere Speed-Tests durch.
Dokumentieren Sie die Ergebnisse mit Datum und Uhrzeit. Nutzen Sie den DSL-Speedtest der Bundesnetzagentur für ein offizielles Messprotokoll.
Kontaktieren Sie Ihren Anbieter mit den Messergebnissen.
Setzen Sie eine angemessene Frist zur Behebung.

CHECK24 Tipp

Ihr Anbieter ist verpflichtet, Ihnen die voraussichtliche Datenübertragungsrate im Produktinformationsblatt mitzuteilen.

Dieses erhalten Sie vor Vertragsabschluss und können es auch später beim Anbieter anfragen. Bewahren Sie es als Nachweis auf, um bei Abweichungen Ihre Ansprüche besser durchsetzen zu können.

Häufige Fragen zum Internet-Speed-Test

Warum sind Speed-Tests unterschiedlich?

Der Speedcheck kann unterschiedlich ausfallen. Zum Beispiel spielt es eine Rolle, ob Ihr Computer während des Tests über ein LAN-Kabel oder WLAN verbunden ist und ob Programme wie Antivirensoftware im Hintergrund laufen.

Auch die Uhrzeit, zu der Sie den Internet-Speed-Test durchführen, kann das Messergebnis beeinflussen. Wenn Sie beispielsweise den DSL-Speedtest nachts durchführen, wenn die meisten Menschen schlafen, wird das Ergebnis besser ausfallen als am frühen Abend, wenn die Auslastung des Netzes hoch ist. Auch Probleme mit der Verfügbarkeit führen zu schlechten Werten.

Internet-Speed-Test: Was ist gut?

Der Speedcheck ist gut, wenn sowohl die Download-Geschwindigkeit, die Upload-Geschwindigkeit als auch der Ping den Angaben im Vertrag entsprechen. Wenn einer oder mehrere Werte zu niedrig sind, beachten Sie die Tipps zur Breitbandmessung und führen Sie den DSL-Speedtest erneut durch.

Auch eine Wiederholung zu einer Tageszeit mit geringer Internetnutzung kann sinnvoll sein. Ist das Messergebnis auch nach mehreren Internet-Speed-Tests nicht zufriedenstellend, können Sie einen neuen Tarif buchen.

Was bedeutet der Ping beim Speed-Test?

Der Ping-Wert oder Latenzzeit gibt an, wie lange ein Datenpaket von Ihrem Computer zu einem Server im Internet und zurück benötigt. Je niedriger der Ping-Wert Ihres Internetanschlusses, desto schneller sind die Daten unterwegs.

Eine niedrige Latenz ist vor allem beim Online-Gaming oder Video-Chatten wichtig. Den besten Ping hat Glasfaser.

Was kann ich tun, wenn mein Internet zu langsam ist?

Stellen Sie beim Geschwindigkeitstest fest, dass Ihre Verbindung zu langsam ist, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

Sie können versuchen, Ihr WLAN zu verbessern, indem Sie einen Repeater verwenden.
Sie können mehrere Messungen aufzeichnen und haben anschließend ein Sonderkündigungsrecht.