Alles OK

Preis / Leistung nicht mehr zeitgemäß

Sehr nettes Personal und sehr flexibel bei der Lieferung. Wurde sofort für mich angeschlossen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet

es ist das nutzloseste und schlechteste Internet, selbst wenn man mehr MBS hinzufügt und bezahlt, ist es immer noch schlecht und nutzlos. Hören Sie auf, sie an Ihre Kunden zu verkaufen!

Ewig lange Wartezeit und schlechter Service

DNS:NET kann an meine Adresse kein Glasfaser liefern. Aber nach über 3 Monaten bekommt DNS:NET es auch nicht hin den Vertrag zu stornieren und mir mein Geld zurück zu überweisen. Das Call-Center und ihre Tickets sind gelinde gesagt "nutzlos".

Kein richtiger firma

Wollte zurcüktreten jedochh besteht der VErien auf anschluss da Widerrufsfrist abgelaufen. Anschaltung erst im Märzz. Grund der Wahl war, dass zum ZEitpunkt des VErtragsabschlusses kein Kabel basierte Internet in unserem Block angeboten wurde und DSL nur 100 Mbit hat. Nun hat zwischenzeitlich mein Vermieter doch mit Kabelprovider Vertrag und Kabel wird wieder angeboten. Das wird jetzt ein einmaliger Ausflug über 2 Jahre und ich bin schon vor Vertragsbeginn bedient und unzufrieden da die 300 Mbit Glasfaser fast doppelt so teuer sind wie die 1000 Mbit Kabel.

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Alles bis jetzt gut gelaufen

Der Kundenservice gefällt mir gut.

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Die Leitung ist unstabiel

Dass es immer funktioniert und schnell ist

Sehr oft keine Internet verbindung.

Pünktlicher Anschluss, volle Leistung.

Dieser Internetprovider hat mir den Internetzugang mit zwei Monaten und zwanzig Tagen Verspätung zur Verfügung gestellt und ich bin sehr unzufrieden. CHECK24 selbst hätte 100 Euro meiner Verspätungsgebühren übernehmen sollen, tat dies aber nicht. Wie Unternehmen aus der Dritten Welt, die nur lügen, um Kunden anzulocken, und nicht den gewünschten Service bieten.

Bei dem von mir abgeschlossenen Vertrag wurden entgegen der Preisliste des Anbieters EINZELGESPRÄCHE berechnet, obwohl eine Flatrate ausgewiesen wird. Angeblich geschieht dies, weil ich über Check 24 vermittelt wurde.

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Trotz Nachfrage meinerseits im Vorfeld hat es NA nicht geschafft, den Anschluss zum vereinbarten Termin zu schalten

Trotz Nachfrage meinerseits im Vorfeld hat es NA nicht geschafft, den Anschluss zum vereinbarten Termin zu schalten

Schnelle Abwicklung un Wechsel und Frei schaltung

Der Glasfaseranschluss ist bis heute nicht umgesetzt.

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Alles gut

Schneller und freundlicher Service die Reichweite des neuen Routers ist etwas schlecht

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Problemlose Umstellung, wenig bis keine Informationen über die Einrichtung des Anschlusses mit einem externen Router ( Fritzbox 7530 FO). Internet war sofort vorhanden, beim Einrichten der Telefonie mussten alle erforderlichen Daten manuell eingeben werde. Diese Information habe ich mir aus dem www. selber besorgt. Für das Problem der Einrichtung gibt es aber den Bezahlservice, der natürlich teuer gebucht werden muss.

Beim 1. Anschlusstermin kam leider niemand. Es gab keine Information warum, wieso nicht. Der Status auf der Internetseite hat sich nicht geändert. Der 2. Termin war genial. Eine junge Dame hat sich sehr viel Mühe gegeben und den Anschluss freigeschaltet. Jetzt nutzen wir den Anschluss ja schon ein paar Tage und wir sind sehr zufrieden mit der Leistung. Das war beim vorherigen Anbieter Vodafone (Kabel Deutschland) über die Fernseherdose leider nicht der Fall.

Preis Leistung

Verbindung manchmal unregelmäßig. Sonst ok.

Alles gut und unkompliziert gewesen!

Alles