Ihre persönliche Versicherungsberatung
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Das in Rostock ansässige Versicherungsunternehmen hepster wurde im Jahr 2016 gegründet. Der Digitalversicherer legt großen Wert auf flexible und einfache Prozesse. Daher erfolgt die gesamte Versicherungs- sowie Schadensabwicklung online. Versicherungspolicen können zudem je nach Lebenssituation individuell angepasst werden. Für sein Geschäftsmodell und die positiven Erfahrungen seiner Kunden erhielt hepster bereits mehrere Auszeichnungen, unter anderem vom TÜV Saarland und von Focus Money.
Transportkosten abgedeckt
Bei CHECK24 können jeweils drei Tarife der hepster Katzenversicherung als Vollschutz- und OP-Schutz-Variante abgeschlossen werden.
Hat Ihre Katze einen medizinischen Notfall, übernimmt hepster je nach Tarif 25 bis 50 Euro der Fahrt- und Transportkosten zu einer Tierklinik. Bei Transportunfähigkeit der Katze werden in der Vollschutz-Variante zusätzlich das Wegegeld und die Reisekosten des Tierarztes für Hausbesuche erstattet.
Kurze Wartezeiten
Die Versicherungsleistungen der Katzenkrankentarife können schon nach einem Monat Wartezeit in Anspruch genommen werden. Veterinärmedizinische Hilfe, die infolge eines Unfalls benötigt wird, ist hingegen sofort versichert. Im Superior-Vollschutz-Tarif sind außerdem das Setzen eines ID-Chips – das sogenannte „chippen” der Katze – sowie verschiedene Leistungen im Rahmen der Gesundheitspauschale (zum Beispiel Impfungen) ohne Wartezeit abgedeckt.
Telemedizin inklusive
Alle Vollschutz-Tarife der hepster Katzenversicherung kommen für die Kosten digitaler Sprechstunden bei einem Online-Tierarzt auf. So können Sie sich in gewohntem Umfeld und ohne stressige Anfahrt zum Gesundheitszustand Ihrer Katze beraten lassen.
Jessika K.Antragsbearbeitung04.04.2025
Das Einreichen der Rechnungen ist sehr kompliziert und man hat den Eindruck, dass im Hintergrund eine KI mit einem spricht, kein Mensch. In den Antwortmails werden verschiedene Adressen aus New York, London und Irland angezeigt, nicht aber die eigentlich für Deutschland zuständige Rostocker Kontaktadresse. Man bekommt den Eindruck einem Fake aufgesessen zu sein. Erst nach längerem googeln habe ich die Deutsche Supportmailadresse herausgefunden. Diese antwortet sehr kompetent und schnell und persönlich (nicht KI). Man fühlt sich gut betreut. Aber erst, wenn man den Schadenfall an die Deutsche Mailadresse verschickt, wird er schnell bearbeitet. Davor liegt er wochenlang unbearbeitet da. - Auch ist es nicht möglich, Folgerechnungen an einen bereits eröffneten Schadenfall zu ergänzen. Und solange ein Fall eröffnet ist, kann man keinen zweiten erstellen. - Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob die Krankenkasse die richtige Wahl war. Ich habe zwar schon eine Rechnung beglichen bekommen, aber das Geld ist noch nicht auf meinem Konto. Die 10 Tage, die es dauern soll, sind aber auch noch nicht um. - Auch bin ich gespannt, wie hepster mit den Folgerechnungen umgeht. - Ich bin noch etwas unsicher. Trotzdem würde ich hepster unter Vorbehalt weiterempfehlen, denn wenn das mit der Schadensregulierung funktioniert, dann sind die Leistungen der Hundekrankenversicherung Prior unschlagbar!
Wedigo v.Antragsbearbeitung04.04.2025
stabiler Preis, günstig
Martina S.Antragsbearbeitung31.03.2025
Bearbeitungsdauer 7 Wochen. Auf meine Nachfrage über Bearbeitungsstand nach 6 Wochen wurde dann aber zügig gehandelt.
Hepster | |
Tarif: Superior | |
Gesamtbeitrag (monatlich) für eine Katze | 60 € |
inklusive Versicherungssteuer. | |
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an. |
Hepster | |
Tarif: Superior | |
Gesamtbeitrag (monatlich) für eine Katze | 57 € |
inklusive Versicherungssteuer. | |
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an. |
Hepster | |
Tarif: Premium | |
Gesamtbeitrag (monatlich) für eine Katze | 28 € |
inklusive Versicherungssteuer. | |
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an. |
Hepster | |
Tarif: Basis | |
Gesamtbeitrag (monatlich) für eine Katze | 9.8 € |
inklusive Versicherungssteuer. | |
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an. |
Alle Kunden, die über CHECK24 ihre Versicherung abgeschlossen haben, können ihren gewählten Versicherer nach Versicherungsbeginn bewerten.
Mit dem Vergleich von CHECK24 können Sie über 86 Tarifvarianten der Katzenkrankenversicherung kostenlos vergleichen. Gemäß § 60 Abs. 1 S. 2 („Hinweis zu eingeschränkter Marktabdeckung”) und Abs. 2 VVG („Markt- und Informationsgrundlage”) weisen wir dennoch ausdrücklich auf eine eingeschränkte Versicherer- und Vertragsauswahl hin. Informationen zu den teilnehmenden und nicht teilnehmenden Versicherern und Versicherungstarifen finden Sie hier.