Schnee ist kein Stornierungsgrund im Hotel

Durch die verbindliche Buchung eines Hotelzimmers kommt ein Vertrag zustande, der dem Bericht zufolge auch weiterbesteht, wenn die Witterungsvoraussetzungen ungünstig sind, um die Unterkunft überhaupt zu erreichen. Nur im Falle eines vorab vereinbarten Rücktrittsrechts oder beim Vorliegen einer Unmöglichkeit können Hotelgäste ihre Zimmer kostenfrei stornieren. Lange Staus und durch Schnee blockierte Zufahrtswege reichen dafür jedoch nicht aus.

Vom aktuellen Schneechaos in den Alpenregionen betroffene Gäste sollten demnach die vereinbarten Rücktritts- und Stornierungsbedingungen sowie die Konditionen ihrer Reiserücktrittversicherung prüfen. Im Falle einer Stornierung sollte schnellstmöglich Kontakt zum Hotel aufgenommen werden. In vielen Fällen zeigen sich Unterkünfte im Falle ungünstiger Witterungsbedingungen kulant und helfen den sprichwörtlich stecken gebliebenen Urlaubern.

Mit großen Schneemassen haben in dieser Woche nicht nur die Hochgebirge zu kämpfen. Auch in weiten Teilen Südbayerns sowie im Schwarzwald müssen Autofahrer mit massiven Behinderungen rechnen. Hinzu kommen erhöhte Lawinengefahr in den Skigebieten sowie einige Urlaubsorte, die komplett von der Außenwelt abgeschnitten sind.