Jederzeit und überall: Der Trend geht zum Smartphone-Shopping

Von den befragten Smartphone-Nutzern gaben 17 Prozent an, mit ihrem Smartphone online einzukaufen. Jeder zehnte Nutzer erledigt „sehr häufig“ oder „häufig“ Einkäufe auf diesem Weg, 7 Prozent dagegen „eher selten“ oder „selten“.

Anklang findet das Smartphone-Shopping vor allem bei jüngeren Konsumenten: Ein Fünftel der 14- bis 29-jährigen Smartphone-Nutzer hat der Umfrage zufolge bereits über das mobile Endgerät eingekauft. Bei den 30- bis 49-jährigen sind es 17 Prozent, in der Altersgruppe zwischen 50 und 64 Jahren 14 Prozent. Die Zahl unter den Smartphone-Nutzern ab 65 Jahren liegt bei 15 Prozent.

Unterschiede gibt es außerdem bei den Geschlechtern: Jeder fünfte (20 Prozent) männliche Smartphone-Nutzer gab an, das Gerät bereits für Einkäufe genutzt zu haben, wohingegen es bei den Frauen etwa jede siebte ist.

Julia Miosga, Bitkom-Referentin für den Bereich Handel, erklärt die Zahlen mit dem Komfort, den die Händler dem Kunden mittlerweile böten. „Viele Händler haben Smartphone-Apps zur mobilen Nutzung ihres Angebots sowie mobile Versionen ihrer Webshops entwickelt. Diese sind meist sehr aufgeräumt und übersichtlich, legen den Schwerpunkt auf die Produktbilder und sind so auch auf dem Smartphone-Display hervorragend zu nutzen.“

Dadurch, so Miosga weiter, sei Shoppen auf dem kleinen Smartphone-Bildschirm mittlerweile ebenso bequem und simpel wie am Desktop-PC und habe darüber hinaus den Vorteil, unabhängig vom Standort und von der Tageszeit zu sein.