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Rechnungskauf ist die beliebteste Zahlungsmethode im Online-Shopping

München, | tki

Deutsche Online-Shopper zahlen am liebsten per Rechnung - insgesamt 58 Prozent aller Befragten. Das ergab eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsinstituts Forsa im Auftrag des Branchenverbands Bitkom. Demnach kaufen 58 Prozent aller Befragten im Internet auf Rechnung ein. Diese Präferenz sei auf die hohe Sicherheit des Rechnungskaufs zurückzuführen, teilte der Verband mit. So habe der Kunde vor der Bezahlung die Möglichkeit, die Ware zu prüfen. Laut den Umfrageergebnissen haben 94 Prozent der Befragten bereits online eingekauft.

Kreditkarte und Tastatur

Zahlung beim Online-Shopping: Kauf auf Rechnung ist beliebter als die Kreditkarte.

Ähnlich beliebt wie der Kauf auf Rechnung sind laut Umfrage verschiedene Online-Bezahldienste wie Paypal oder Clickandbuy – 52 Prozent der Befragten nutzen diese Variante. Die klassischen Zahlungsmöglichkeiten wie Bankeinzug oder Vorauskasse per Überweisung sind mit 46 beziehungsweise 38 Prozent weiterhin verbreitet, die Barzahlung per Nachnahme bildet mit zehn Prozent das Schlusslicht. Gut ein Drittel der Befragten nutzt die Kreditkarte für Zahlungen im Internet, während lediglich 18 Prozent das vergleichsweise neue Angebot der Sofort-Überweisung in Anspruch nehmen.

Auch auf die Frage, welches Zahlungsmittel die Befragten als komfortabelstes und sicherstes bevorzugen würden, nannten 42 Prozent den Kauf auf Rechnung. Was jedoch für den Kunden sicher sei, berge ein hohes Zahlungsausfallrisiko für den Händler, so Bitkom-Präsident Dieter Kempf.

Der Bitkom sieht in den Ergebnissen eine zunehmende Bedeutung von Online-Bezahldiensten. Diese seien speziell auf den Online-Kauf zugeschnitten und durch ihre hohe Sicherheit sowohl für den Kunden als auch den Verkäufer vorteilhaft, so Kempf. 28 Prozent der Befragten nutzen am liebsten Paypal oder andere Bezahldienste. Insgesamt hat Forsa 1.063 Internetnutzer ab 14 Jahren befragt und dabei eine repräsentative Auswahl getroffen.