Die Datenschutzerklärung in einfacher Sprache soll unsere Kunden dabei unterstützen, schwer verständliche Zusammenhänge besser zu verstehen. Ganz wichtig: diese Zusammenfassung soll Kunden darüber informieren, was wir mit Ihren Daten machen.
Die umfassende, rechtsverbindliche Datenschutzerklärung der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH finden Sie hier.
CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH
Trappentreustraße 1-3
80339 München
Tel.: 089 2424 1166
Fax.: 089 2424 1011
E-Mail: energie@check24.de
Sitz der Gesellschaft: München
HRB 176356 / Amtsgericht München
Ust. IdNr.: DE815028689
Geschäftsführer:
Billy Scheufler, Steffen Suttner
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: energie_datenschutz@check24.de
Hinweis: Nachfolgend wird der Verantwortliche „CHECK24 Energie GmbH“, „wir“ oder „uns“ genannt.
Daten, die wir von Ihnen haben, sind nur durch Ihre Nutzung unserer Services entstanden. Weder kaufen wir Daten, noch verkaufen wir Ihre Daten – versprochen! Welche Daten genutzt werden, hängt von Ihnen ab. Unter Ziffer 3 erklären wir, wie das aussehen kann:
- Um Ihnen ein Energie-Vergleichsergebnis zu erstellen, benötigen wir:
- Im Rahmen des Wechsels Ihres Energie-Versorgers verarbeiten wir folgende Kategorien von Daten:
- Wenn Sie weitere optionale Services von uns nutzen, können wir folgende Kategorie von Daten verarbeiten:
Eigentlich nicht viel. Wir kümmern uns darum, dass Ihr Antrag auf Abschluss eines Strom- oder Gasvertrages an Ihren (neuen) Versorger übermittelt wird. Darüber hinaus stehen wir Ihnen bei sämtlichen Fragen rund um Ihren Abschluss aber auch zu allgemeinen Fragen im Zusammenhang mit einem Strom- und/oder Gas-Anbieterwechsel zur Seite.
Um es gleich vorweg zu nehmen: Wir verkaufen zu keiner Zeit Ihre Daten – versprochen!
Solange Sie keinen Antrag auf Abschluss eines Strom- und/oder Gasvertrages stellen, haben selbst wir keine Daten von Ihnen. Sobald Sie diesen Abschluss tätigen, werden und müssen wir Ihre Daten wunschgemäß an den von Ihnen ausgewählten Versorger übermitteln – und nur an den. Schließlich kann Ihr neuer Versorger sie nur so mit Strom und/oder Gas beliefern. Außerdem kann es zu einer gewünschten Übermittlung an die CHECK24 GmbH kommen, wenn Sie über ein CHECK24 Kundenkonto verfügen (siehe Ziffer 8).
Ferner nutzen wir zum einen die Erfahrung sowohl innerhalb unseres eigenen Unternehmens als auch die Erfahrung, die durch verschiedene zentrale Stellen innerhalb der CHECK24 Gruppe zur Verfügung gestellt wird. Darüber hinaus arbeiten wir, wie fast alle Unternehmen weltweit auch, mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, um Ihnen unseren Service in dem Umfang anbieten zu können. Zu diesen externen Dienstleistern gehören insbesondere Unternehmen in den Kategorien IT- und Internet-Anbieter und -Dienstleister, Telekommunikation, Internetanbindungen, Call-Center und E-Mail. Diese externen Dienstleister haben wir selbstverständlich sorgfältig ausgewählt, geprüft und entsprechend vertraglich an uns gebunden. D.h. wir achten darauf, dass sowohl sämtliche technischen und organisatorischen als auch sämtliche rechtlich notwendigen Anforderungen bei den jeweiligen externen Dienstleistern erfüllt sind.
Generell speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es angemessen und/oder gesetzlich notwendig ist. Was angemessen und/oder notwendig ist, hängt davon ab, was Sie bei uns machen bzw. in der Vergangenheit gemacht haben.
Lassen Sie uns einfach eine E-Mail an energie_datenschutz@check24.de mit Ihrem Namen, Ihre Anschrift und ggf. einer Vorgangsnummer von uns zukommen und wir löschen sehr gerne Ihre Daten, sofern uns dies rechtlich möglich und erlaubt ist.
Was machen wir, wenn Sie Ihre Daten löschen wollen?
Das CHECK24 Kundenkonto wird von der CHECK24 GmbH in 80251 München betrieben und unterliegt folgenden Nutzungsbedingungen hier.
In Ihrem Kundenkonto sehen Sie sämtliche Aktivitäten (also alle Vergleiche, Abschlüsse, Buchungen und Käufe) an einem zentralen Ort (vorausgesetzt Sie waren eingeloggt) und können diese einfach verwalten. Die Daten in Ihrem Kundenkonto werden nicht gelöscht; es sei denn, Sie erteilen uns hierzu eine entsprechende Aufforderung. In diesem Fall werden die zu löschenden Aktivitäten genauso behandelt wie jeder andere Löschungswunsch Ihrerseits auch.
Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden, die ein CHECK24 Kundenkonto haben, exklusiv weitergehende Serviceleistungen an. So können Sie als Nutzer eines CHECK24 Kundenkontos die Wechsel- oder Sparalarme (siehe Ziffer 3.4) hierüber steuern und verwalten. Auch können Sie bei Ihren erfolgreichen Abschlüssen verschiedene vertragsbezogene Daten wie insbesondere Kundennummer beim Anbieter/Versorger, tatsächlicher Lieferbeginn, mtl. Abschlag, Zählerstand etc. selbstständig eingeben und damit Ihre Verträge besser verwalten.
Weil wir sparsam mit Ihren Daten umgehen, stellen unsere einzelnen Bereiche (in denen Sie ihre Abschlüsse, Käufe, Buchungen oder Verträge gemacht haben) ihre Daten immer nur für einen ganz kurzen Zeitraum im Kundenkonto zur Verfügung – nämlich nur für den Zeitraum, in dem Sie eingeloggt sind.
Weitergehende Informationen zu dem Thema Cookies, Tracking-Maßnahmen und Online-Marketing können Sie hier und hier nachlesen.
Möchten Sie Ihre Cookie-Präfenzen bei uns ändern und damit verbunden ggf. auch Ihre Einwilligungen ändern bzw. widerrufen, dann klicken Sie bitte hier.
Ihnen steht viele verschiedene Rechte zu, die wir Ihnen im Folgenden erläutern möchten.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Möchten Sie eines dieser Rechte wahrnehmen, lassen Sie uns bitte eine entsprechende Mitteilung an energie_datenschutz@check24.de unter Angabe folgenden Angaben zu Ihrer Person zukommen: Vor- und Nachname und ggf. Geburtsname (falls Sie vor kurzem geheiratet haben sollten), aktuelle Postanschrift (falls Sie vor kurzem umgezogen sind, auch Ihre alte Anschrift), die E-Mail-Adresse und ggf. das Geburtsdatum.
Sie haben jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Widerspruch einzulegen.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
https://www.lda.bayern.de
Sie können dem Erhalt von Werbung selbstverständlich jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Lassen Sie uns hierzu einfach eine entsprechende Mitteilung an energie_datenschutz@check24.de zukommen.
Allgemeine Kontaktdaten
CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH
Trappentreustraße 1-3
80339 München
Tel: 089 - 2424 1166
Fax: 089 - 200 047 1011
E-Mail: energie@check24.de
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH
Datenschutzbeauftragter
Joachim Heer
80251 München
energie_datenschutz@check24.de
Sie haben selbstverständlich das Recht, sich zu jeder Zeit an die für unser Unternehmen zuständige Landesaufsichtsbehörde zu wenden.
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
https://www.lda.bayern.de
Alternativ:
Auf dieser Seite des BfDI den Abschnitt „Aufsichtsbehörden für den nicht öffentlichen Bereich“ und das Bundesland Bayern auswählen.
