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Pressekontakt CHECK24

Maria Trottner
Public Relations Managerin

Tel. +49 89 - 2000 47 1174
maria.trottner@check24.de
CHECK24 Consulting GmbH
Wallstr. 9-13
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24.06.2022 | München | CHECK24

ServiceValue und FOCUS-MONEY: CHECK24 ist kompetentester Anbieter

  • CHECK24 siegt in der Kategorie Versicherungs- und Finanzvergleichsportale
  • Service: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto
Viele Unternehmen werben mit hoher Kompetenz, CHECK24 hat sie. Das ergab eine Studie von ServiceValue im Auftrag von FOCUS-MONEY.1 Laut dem Magazin zählt das Münchner Vergleichsportal in der Oberkategorie Versicherung und Beratung zu den herausragenden Unternehmen in Deutschland. In der Kategorie Versicherungs- und Finanzvergleichsportale belegt CHECK24 den ersten Platz und verweist Verivox und Finanzcheck auf die hinteren Ränge. Damit erhält das Münchner Unternehmen das Prädikat „Höchste Kompetenz“ – bereits zum zweiten Mal in Folge.

Die Studie untersuchte 1.168 Unternehmen aus 59 Branchen und befragte über 200.000 Kund*innen zur wahrgenommenen Kompetenz, Fähigkeit und Eignung der Unternehmen. Mithilfe einer fünfstufigen Skala von „stimme voll und ganz zu“ bis „stimme nicht zu“ wurde ein Mittelwert berechnet, der die Kompetenz des Unternehmens bewertet. Unternehmen, die in ihrer Kategorie überdurchschnittlich gut abschnitten, erhielten das Prädikat „Höchste Kompetenz“.

Service: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto

CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per Telefon, Chat und E-Mail. Verbraucher*innen sehen und verwalten ihre Verträge im Kundenkonto. Zudem werden CHECK24-Kund*innen in vielen Serviceanliegen rund um die Uhr durch unseren Chatbot unterstützt. In ihrem persönlichen Versicherungscenter verwalten Kund*innen ihre Versicherungsverträge – unabhängig davon, bei wem sie diese abgeschlossen haben. Sie profitieren dadurch von automatischen Preis- und Leistungschecks und können so ihren Versicherungsschutz einfach optimieren und gleichzeitig sparen. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kund*innen zu schätzen.
1Quelle: https://www.focus.de/magazin/archiv/studie-siegreich-mit-wahrer-kompetenz_id_103260778.html
Über CHECK24

CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kund*innen sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Sie wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken und Kreditvermittlern, über 350 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 10.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 300 Autovermietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 75 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher*innen kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale

Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.