Onlinebanking ist eine Nutzung digitaler Plattformen, entweder über eine App oder über einen Browser, um Bankgeschäfte flexibel online durchzuführen.
Von der Kontoführung, Kartenverwaltung bis hin zur Kontoauflösung sind praktisch alle Schritte online möglich, wobei das genaue Leistungsangebot je nach Bank variieren kann.
Die wichtigsten Leistungen im Überblick:
Die Funktionen unterscheiden sich nicht nur je nach Bank, sondern auch oft je nachdem, wie Sie auf Ihren Bank-Account zugreifen.
| Onlinebanking per Browser | Mobilebanking per App | |
| Zugang | über einen PC oder Laptop oder den Browser auf dem Handy | über eine von der Bank zur Verfügung gestellte App auf mobilen Geräten |
| Flexibilität | weniger flexibel, wenn es sich um einen feststehenden PC handelt oder kein mobiles Internet verfügbar ist | sehr flexibel, Zugriff von überall möglich, wo es Internetempfang gibt |
Onlinebanking bietet Ihnen die Möglichkeit schnell, flexibel, orts- und zeitunabhängig auf Ihre Finanzen zuzugreifen, Transaktionen durchzuführen und den Überblick zu behalten.
Besondere Vorteile sind:
Jede Bank bietet eine eigene Plattform an, auf die Sie mit persönlichen Zugangsdaten auf Ihr Konto zugreifen können. Sobald Sie Kunde einer Bank sind, steht Ihnen der Zugriff auf digitales Banking offen.
Voraussetzung für die digitale Abwicklung von Bankgeschäften ist ein Onlinekonto.
Bei einer Direktbank ist die Kontoführung immer digital.
Bei Filialbanken muss das Onlinebanking gegebenenfalls extra beantragt oder eingerichtet werden.
Um Onlinebanking nutzen zu können, benötigen Sie:
Um Onlinebanking nutzen zu können, erledigen Sie in der Regel drei unkomplizierte Schritte.
Wichtige Zugänge für die Registrierung erhalten Sie von der Bank aus Sicherheitsgründen per Post. Bei Nutzung der Banking-App können Sie außerdem eine weitere Identifikationsmöglichkeit, wie einen Fingerabdruck oder den Gesichtsscan, hinterlegen.
Je nach Bank stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur TAN-Generierung zur Verfügung. Eine TAN ist eine einmalig gültige Nummer, die Sie zum Beispiel zum Freigeben von Daueraufträgen oder zum Überweisen benötigen, um die jeweilige Transaktion zu bestätigen.
Folgende TAN-Verfahren gibt es:
| Beschreibung | Voraussetzung | |
| smsTAN | TAN wird per SMS versendet und muss zur Bestätigung eingegeben werden | gültige Handynummer |
| photoTAN | QR-Code wird erstellt, von spezieller App ausgelesen und daraus die TAN generiert | spezielle Banken-App, die einmalig per Zugangscode aktiviert werden muss |
| pushTAN | nach Eingabe der Transaktionsdaten erhält der Nutzer eine Push-Nachricht, die er bestätigen muss | Banking-App, bei einigen Banken eine zusätzliche pushTAN-App |
| chipTAN | externes Gerät wird mit Bankkarte aktiviert und erstellt die TAN | spezielles Gerät der Bank |
Onlinebanking gilt aufgrund verschiedener, zum Teil gesetzlich vorgeschriebener Sicherheitsverfahren als sehr sicher.
Hier einige wichtige Aspekte:
Hinweis: Um Online-Banking sicher zu halten, reichen PIN, TAN und Zwei-Faktor-Authentifizierung allein nicht aus.
Ebenso wichtig ist ein sicheres Betriebssystem und ein Endgerät, das regelmäßig aktualisiert wird und frei von Schadsoftware ist. Nur so kann der Schutz Ihres Bankzugangs vollständig gewährleistet werden.
Laut einer Umfrage im Rahmen der PwC Payment Fraud Studie 2025 empfindet der Großteil (46 Prozent) der Befragten Überweisungen über das Online-Banking als besonders sichere Zahlungsmethode, dicht gefolgt von PayPal (41 Prozent).
Als weniger sicher stufen die Befragten mobile Zahlungsmethoden via Apple Pay und Google Pay ein. Nur insgesamt neun Prozent waren von der Sicherheit dieser Zahlungsmöglichkeiten überzeugt.
Banken bieten die technischen Voraussetzungen, damit die Nutzung des Girokontos online so sicher wie möglich ist. Trotzdem sollten auch Sie selbst einige Sicherheitsmaßnahmen beachten.
Verwenden Sie für Ihr Passwort eine einmalige Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Das Passwort sollte regelmäßig geändert und niemals mit anderen Personen geteilt werden.
Wickeln Sie sensible Bankgeschäfte nicht über ein öffentliches WLAN ab, da diese oft unverschlüsselt sind und ein erhöhtes Risiko für Angriffe darstellen.
Stattdessen kann ein sicheres und verschlüsseltes Netzwerk wie ein persönlicher Hotspot oder ein VPN-Dienst genutzt werden, um die eigenen Daten zu schützen.
Phishing-E-Mails oder betrügerische Webseiten zielen darauf ab, persönliche Informationen wie Benutzernamen, Passwörter oder TANs zu stehlen.
Klicken Sie niemals auf verdächtige Links, geben Sie keine Daten außerhalb Ihres Banken-Accounts ein und geben Sie keine vertraulichen Daten preis.
Neben den grundlegenden Funktionen des Online-Bankings bieten die Apps oft besondere Features, die das Banking noch komfortabler und effizienter machen.
Im nachfolgenden Video stellen wir ein paar zusätzliche Funktionen vor, von denen Sie eventuell noch nicht wissen, dass es sie gibt.
So viel sei gesagt: Sie können den Zahlungsalltag erheblich vereinfachen.
Eine Banking-App ist in der Regel nur für die Konten einer Bank gedacht. Vor allem wenn Sie Konten bei verschiedenen Banken haben, können Multibanking-Apps eine sinnvolle Ergänzung sein. Sie bündeln alle Konten in einer einzigen Anwendung.
So können Sie beispielsweise Girokonten, Kreditkarten oder Tagesgeldkonten verschiedener Anbieter zentral einsehen und Ihre Finanzen besser überblicken. Multibanking-Apps dienen daher vor allem der Übersicht der Kontostände und Analyse Ihrer Ausgaben. Sie stehen in der Regel kostenfrei zur Verfügung.
Sie können sich immer mit Ihren persönlichen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) anmelden. Alternativ nutzen Sie eine andere hinterlegte Identifikationsmethode. Um eine Überweisung online zu tätigen,
Wenn Sie Online-Banking nutzen und somit digitalen Zugriff auf Girokonten oder andere Bankenangebote haben, gilt das als sehr sicher.
Der Prozess ist nicht nur per Passwort geschützt; jede Transaktion erfordert zusätzlich eine Bestätigung durch ein gängiges TAN-Verfahren. Die Absicherung durch den zweiten Faktor gewährleistet einen sicheren Vorgang des Onlinebankings.
Sie brauchen ein internetfähiges Gerät, das sich im Internet befindet, einen aktivierten Zugang zu Ihrem Online-Account und die Zugangsdaten.
Je nach Hausbank benötigen Sie für die Bestätigung von Transaktionen zusätzliche Apps oder Geräte.
Ja, Sie können Ihren Online-Zugang auch im Ausland nutzen.
Achten Sie dabei auf eine sichere Internetverbindung und klären Sie im Vorfeld ab, ob für bestimmte Transaktionen, wie beispielsweise Zahlungen, die Sie aus dem Ausland tätigen, Gebühren anfallen.
Wenn Sie verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Girokonto bemerken, informieren Sie sofort Ihre Bank und die Polizei.
Lassen Sie möglicherweise missbräuchlich genutzte Karten und Konten sperren. Dokumentieren Sie mögliche E-Mails oder Kontoaktionen per Screenshots und ändern Sie die Passwörter zu weiteren Konten, die betroffen sein könnten.
Hinweis: Trotz gewissenhafter Recherche kann die Richtigkeit und Aktualität der Angaben nicht garantiert werden.
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