NetAachen

Top Service

Zuverlässig, direkt erreichbar

Es gab wahnsinnige Verzögerungen bei der Installation und dem Einrichten aufgrund der Inkompetenz der Techniker der Subunternehmen. NetAachen reagierte teils eine Woche verzögert auf Fehlermeldungen. Seither funktioniert alles und ich bin mit den Leistungen inklusive TV Funktion zufrieden, aber ich möchte nicht nochmal den Aufwand haben, mir drei Tage frei zu nehmen, wenn das nächste Problem auftritt.

Trotz Nachfrage meinerseits im Vorfeld hat es NA nicht geschafft, den Anschluss zum vereinbarten Termin zu schalten

Alles perfekt… vom Auftrag bis zum Anschluss

Leider sehr langsam und fehlt ständig aus.

Schnelle bearbeitung, bei Missverständnissen kooperativ und bei problemen schnell zu Hilfe da. Bestes internet seit langem!

Alles war sehr schnell und man hat sich an die Termine gehalten

Es hat alles reibungslos funktioniert. Vorab wurde ich über die nächsten Schritte informiert. Das Internet ist ebenso beständig oder auch nicht wie vorher, der Preis ist aber besser.

sehr schneller Anschluss, jedoch Internetleistung nur 50-70 vom 100 Mbit

Übersichtliche Vertragsunterlagen, gute Erreichbarkeit bei Fragen, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Freundlicher Kundenservice, kurze Wartezeiten bei der Hotline. Die Aktivierung des Anschlusses hat super funktioniert. Techniker vor Ort war sehr freundlich, kompetent und flink. Wenn man in einer ländlichen Gegend im Raum Aachen wohnt, nur zu empfehlen. Nutzen das Internet jetzt seit ca. 1,5 Monaten und bisher keine Probleme mit der Verbindung gehabt.

Super Leitung -hatte paar tage kein internet

Alles gefallen, nichts nicht

Reibungsloser Wechsel, keine Probleme

alles verlief wie angesagt.

Der Techniker war pünktlich zum angekündigten Termin da und konnte den Anschluss in wenigen Minuten frei schalten. DSL funktioniert bisher gut. Preis/Leistung OK.

Unmöglich ein sicheres Passwort für diese Website zu finden, und wenn man das Passwort vergessen sollte, ist es komplett rip. Ich hasse es. Internet ist gut.

Angepriesen Leistungen wurden eingehalten. Technische Probleme wurden sofort behoben

Schlechte Kundenservice.