Trotz Glasfaser immer wieder Störungen im Bild beim streamen. Das ist vorher bei der 16.000 Leitung nicht passiert.
Dauert sehr lange bis einer vorbei kommt und freischaltet. Internet funktioniert einwandfrei.
Service Qualität! Internet läuft stabil und keine Ausfälle.
Habe bis jetzt leider noch keine Monatliche Rechnung erhalten sonst alles gut
Dass es immer funktioniert und schnell ist
Teuer aber zuverlässig. Leider ein Monopol in meiner Strasse.
Leider seit Monaten kein Internet und auch keine Bemühungen seitens htp. Die Kündigung ist unsere einzige Option
Alles super , guter Service und stabiler Leitung
Techniker kam erst um 20:00 und keiner hat angerufen wegen Verspätung etc. dafür hätte man sich dann keinen Tag frei nehmen brauchen. Würde bessere Kommunikation mit den Kunden vorschlagen!!!
Pünktlich zum Termin angeschlossen, Qualität sehr gut.
Das HTp einfach ihr die schnellste Verbindung anbieten kann.
Bis jetzt ist alles reibungslos verlaufen und der WLAN Empfang funktioniert einwandfrei!
1.5 Monate und 6 Anrufe gebraucht um einen Anschlusstermin festzustellen. Vertrag wurde 1 Monat vor Wunschtermin erfolgreich abgeschlossen. Nie wieder htp.
+Super Support, schnelle Einrichtung, versprochene Speed wird eingehalten Ist kein DSL sondern Glasfaser. -Preis ist aber sehr hoch.
Kein Internet im Schlafzimmer und langsames Internet
Der Service war stets freundlich, hilfsbereit. Ihre Mitarbeiter war wirklich sehr nett und kompetent, die Kommunikation war alles in allem sehr konstruktiv und sehr zufriedenstellend.
6 Monate auf Internet gewartet wg. Vertriebsstop (es musste ein Kabel von einem Techniker angeschlossen werden)
Tagelang hatte ich gar kein Netz, weil ein Kabel im Keller fehlte. Der Support hat auf Anfragen nur geantwortet, wenn ich auf den Tisch gehauen habe. Handwerker kommen einfach ohne Terminvereinbarung: Entweder jetzt sofort, oder frühestens in zwei Wochen. Immerhin geht das Netz seit der erfolgreichen Schaltung so wie es soll…
Kundendienst sehr unfreundlich.
Der Techniker, der am Ende den Anschluss geschaltet hat, war super Ich habe vier Monate auf meinen Anschluss gewartet und der. Kundenservice ist gelinde gesagt - unterirdisch