Vodafone

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Vodafone Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Lucas D. 28.06.2024

Anschlusstermin hat eine Woche gedauert. So lange war ich zu Hause Offline. Support und Kompensation sehr schwer zugänglich. Viel Pseudosupport. Lange Warteschleifen. Auskünfte unzuverlässig und nicht proaktiv. Mittlerweile läuft es.

Nicole S. 27.06.2024

hat alles reibungslos funktioniert und ich bin mit der Leitung sehr zufrieden

Friederike F. 27.06.2024

Wenn das Internet läuft, ist es gut. Sobald Störungen da sind, wird man im Regen stehen gelassen. Sehr schlechter Kundenservice. An Telefon wird einem nicht geholfen und man wird 14 Tage mit einer Internetstörung stehen gelassen. Mit Aussagen wie: "wir können erst nach 48 Stunden helfen" oder "warten Sie ab, irgendwann wird es schon wieder gehen" wird man abgefertigt. Man bekommt gesagt "Selbst Schuld, wenn Sie keinen Handyvertrag über Vodafone haben, sonst könnte ich Ihnen Guthaben aufbuchen". Nach unzähligen Telefonaten habe ich eine Gutschrift erhalten für die Ausfälle.

Klaus-Detlef G. 27.06.2024

Alles in Ordnung

Fidel Humberto N. 26.06.2024

Finger weg... Katastrophe! Internet funktioniert nach 3 Monaten nicht!

Mathieu M. 26.06.2024

Der Techniker hat die falsche Kabels angeschlossen deswegen 1woche kein Internet

Johannes R. 26.06.2024

Gutes Preis/Leistungdverhältnis

Said A. 25.06.2024

Sehr schlechte Qualität der Verbindung für ca 6-8 Wochen nach Vertragsstart. Die Internetverbindung war zwar vorhanden, jedoch unterbrach sie ständig für wenige Minuten. Das hat das Arbeiten und reguläre Nutzung der bezogenen Leistung massiv behindert. Das Problem wurde nach 8 Wochen durch einen neuen Router behoben. Eine Entschädigung für die mangelhafte Leistung gab es von Vodafone nicht.

Dieter K. 25.06.2024

Mit dem Modem Installation Code war die Einrichtung kinderleicht und war innerhalb von fünf Minuten erledigt!

Richard M. 25.06.2024

Ablauf lief reibungslos, aber leider ist die Verbindungsgeschwindigkeit noch nicht wie gewünscht. Entwickelt sich hoffentlich noch

Dana S. 25.06.2024

Alles gut

Michael K. 25.06.2024

Der Service ist durch die bemühten Mitarbeiter hervorzuheben. Leider gibt es des öfteren Verbindungsprobleme.

Lars S. 25.06.2024

Einen Monat lang ständig Internetabbrüche, bestimmt 50 Anrufe mit verschiedenen Hotlinemitarbeitern, bei dem ständig einer dem anderen widersprach und ich jedes Mal alles von vorn erklären musste. Absolut NICHT empfehlenswert. Nie wieder Vodafone!

Vladimir K. 25.06.2024

Bis heute alles gut

Thomas Z. 25.06.2024

Guter Service, schnelle Ausführung.

Carsten M. 25.06.2024

Pünktliche Lieferung,sehr gute und höfliche Unterstützung am Telefon.

Sven-Oliver B. 25.06.2024

Alle Infos kamen zügig. Anschaltung problemlos. Nur das VPN wollte etwas andere Einstellungen um zu laufen. Da gab's keine Hilfe. Aber: Versuch macht kluch.

Henry N. 25.06.2024

Alles leicht verständlich

Niels N. 25.06.2024

Die Internet Qualität ist wirklich schlecht,wenn es sich nicht bessert Kündige ich da sofort wieder

Andrea S. 25.06.2024

Übernahme der Festnetznummer klappte erst nach 5 Tagen. Das ist bei einer Geschäftsnummer sehr ärgerlich.

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