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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 3 Sternen

  Andrea S.  25.06.2024

Übernahme der Festnetznummer klappte erst nach 5 Tagen. Das ist bei einer Geschäftsnummer sehr ärgerlich.

  Michael B.  25.06.2024

Regelmäßige Abbrüche der Verbindung, Vertrags Download Geschwindigkeit wird nicht immer erreicht

  Michael K.  22.06.2024

Immer wieder Ausfälle grade am Abend . Das macht kein Spaß...

  Stefan W.  21.06.2024

Keine Info über fehlende Konfigurationen wie DynDNS, Portforwarding

  Stephanie J.  18.06.2024

Leider ist das Internet auf dem Fernseher zur Feierabend-Zeit bzw am Wochenende sehr schlecht. Vorab hatte ich die gleichen Vorraussetzungen bei einem anderen Anbieter und es gab nie Probleme,dass der Film abbricht oder es alle 3sekunden stockt

  Andreas F.  17.06.2024

An der Hotline falsche Aussagen, Vertragskündigung wurde kompliziert dargestellt, ich sollte nochmal deswegen anrufen, dann wurde gesagt, stimmt so nicht, ich bräuchte meine Festmetznummer zum Kündigen usw.

  Dietmar G.  15.06.2024

Preis ist okay, aber bis heute noch keine Unterlagen, weder Vertrag noch Online Zugang zum Kundenkonto.

  Kevin M.  09.06.2024

es sind 3 monate um um bis jetzt immer noch keine rechung bekommen ^^

  Matthias K.  08.06.2024

Verbindung ist nicht immer stabil

  Fehmi Y.  08.06.2024

Kein Verständnis bei den Kundenbetreuern,Internet Abbrüche, keine Easybox zum Benutzen, teuer, keine Treukunden Bonus

  Aimo R.  07.06.2024

Kundenportal Bereich ist 1) nicht übersichtlich, zuviel Mist auf der Seite 2) ist fehlerhaft programmiert, es gibt zB beim Download Fehlermeldungen 3) tw nachts extrem langsame download-upload-raten

  Tobias P.  06.06.2024

Die überdurchschnittliche Download-Rate gefällt mir, die häufigen Netzausfälle/Störungen und der schlechte Kundenservice weniger.

  Celina D.  30.05.2024

Ständig Störungen

  Lisa K.  30.05.2024

Schlechte Verbindung

  Joachim L.  30.05.2024

Geschwindigkeit ok, jedoch viele Internetausfälle

  Manfred H.  29.05.2024

die Freischaltung ging in Ordnung, jedoch ist die Einrichtung viel zu umständlich und für den normalen Bürger fast nicht zu machen.

  Jens M.  29.05.2024

Störungen seitens Vodafone durch Vodafone beheben zu lassen ist sehr anstrengend und zeitaufwendig (5 Tage zu 2 / 3 Stunden) und nebenbei wurde mein Vertrag geändert und eine neue Fritzbox verkauft (ich hatte schon 2). Dieses wieder rückgängig zu machen kostete nochmal 25 min Warteschleife plus Paket wegbringen.

  Benjamin Hermann P.  29.05.2024

Vertragsabschluss bzw. -Abwicklung war undurchsichtig. Erst wurde der Vertrag abgelehnt um ihn 2 Wochen doch zu bestätigen.

  Lidiia S.  28.05.2024

Niedrige Internetgeschwindigkeit

  Hani T.  26.05.2024

Lief reibungslos ab. Allerdings ist die Internet Verbindung manchmal weg für paar sekunden

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