1&1 Telecom GmbH

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1&1 Telecom GmbH Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Reza O. 15.05.2024

Sollte ein kostenloses Upgrade auf Glasfaser bekommen inkl dem Check 24 Angebot für DSL 250. Bis zur Realisierung wurde mir mitgeteilt das es technisch nicht möglich sei und ich den Rabatt nachträglich erstattet bekomme. Nun wurde der Betrag nicht erstattet weil ich entgegen meiner Aussage beim telefonischen Vertragsabschluss angeblich einen neuen Vertrag inkl Verlängerung ab Bereitstellung und nicht Vertragsabschluss bestellt habe ( hab 6 Monate warten müssen) Die ganzen Anrufe bezüglich dessen sind auch nie notiert worden und ich fühle mich zu Recht von 1&1 betrogen. In Zukunft lieber 10€ mehr zahlen bei der Telekom und sich nicht über den Tisch ziehen lassen

Dirk S. 13.05.2024

Freundlich,schnell und störungsfrei

Gerald P. 13.05.2024

Preis ok. Stabilität des Internet könnte besser sein

Siham D. 12.05.2024

Unproblematischer Wechsel.

Andrzej C. 08.05.2024

Check24 Cashback kam nicht zustande.

Philip M. 04.05.2024

Internet zu langsam

Jane T. 04.05.2024

Einfach schrecklich. Ich habe schon gekündigt um in 2 Jahren auf keinen Fall zu verpassen zu kündigen. Ich habe versucht vorzeitig zu kündigen da die Leistung die versprochen wird nicht gegeben ist, da der Router diese nicht zur verfügung stellt, doch es führt kein Weg zu einer vernünftigen Kommunikation. Immer wieder schreibt man mit einen anderen Mitarbeiter, so kann man kein Problem lösen... Ganz schrecklicher Umgang mit Kunden. Nie wieder.

Roland H. 03.05.2024

Der Service war sehr gut

Frank E. 02.05.2024

Top Service funktioniert super

Sven W. 01.05.2024

Ich habe überhaupt keine Verbindung vielleicht können sie ja da mal was machen

Abdulrauf G. 01.05.2024

Es ist alles in Ordnung aber die Geschwindigkeit ist nicht genügend.

Anja S. 01.05.2024

Mir gefällt die Leistung des Internet absolut nicht.

Chaline K. 30.04.2024

Kundenservice ist sehr zuverlässig

Dirk V. 27.04.2024

Schnell ,Problemlos , gute Kommunikation, guter Empfang.Alles bestens.

Rainer M. 26.04.2024

Internet ist nicht stabil. Fällt immer wieder aus. Gab es bei O2 nicht.

Birgit B. 25.04.2024

Schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Lösungsoptimiert

Hussam M. 24.04.2024

Stabile Verbindung. Nette Kundenservice ohne unnötige Angebote telefonisch anzubieten.

Bernhard S. 24.04.2024

Das seit dem Anschluss vom 14.02.2024 sich ständig mein Telekom Router aufhängt, Sehr unangenehm!!!!!!!!!

Mark F. 24.04.2024

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Birgit S. 23.04.2024

Abwicklung und Anschluss waren problemlos. Das TV Angebot, dass ich ebenfalls gebucht habe, ist sehr enttäuschend. Kann leider mit magenta TV von Telekom überhaupt nicht mithalten. Sehr langsame Reaktion bei Programmwechsel und es fehlen sehr viele Funktionen. Speicherplatz sehr gering und die Mediathek ist völlig uninteressant