Deutsche Glasfaser

Kein unmittelbarer Wechsel und somit Wartezeit von einigen Tagen ohne Internet. Keine Festnetz-Rufnummernmitnahme.

2Tage Ausfall in Hückelhoven während des Champions League Duell der deutschen Vereine

Freischaltung hat bei bereits vorhandener Leitung ca. eine Woche gedauert. Guter Kundenservice. Bei Fragen und Problemen rund um den Anschluss erreicht man sofort einen Mitarbeiter und hängt nicht ewig in der Warteschleife. Alles in allem (im Vergleich zu vorherigen Anbietern) ein guter Anbieter.

Bis der Anschluss gelegt und freigeschaltet würde sind ein paar Monate vergangen , das ist leider zu bemängeln, da ich aufs Internet angewiesen bin beruflich. Jetzt wo die Leitung gelegt ist bin ich mehr als zufrieden. Volle Bandbreite kommt an , selbst ein Modem wurde angeschlossen.

Gut: professionelle Arbeiten vor und im Haus. Das hat wirklich sehr gut funktioniert. Schlecht: einen Tag Urlaub mit Warten verbracht, aber es kam niemand. Auch telefonisch war nichts auszurichten.

Gut: Es wurde sich gekümmert und die versprochene Leistung wird nahezu immer erfüllt. Nicht optimal: Obwohl Anschluss lag, dauerte es einige Zeit bis Internet verfügbar war. Seitdem aber keine Probleme.

Schnell und unkompliziert

Anschluss ging schneller als erwartet laut den Bewertungen. Ich kann mich nicht beklagen außer dass die DG viele Wartungsarbeiten Durchführen

Die Services Hotline und der Anschluss: hat alles super geklappt

Callcenter gut zu erreichen, allerdings mehrere Versuche nötig, bis unsere Telefonie funktionierte. Internet läuft, allerdings immer wieder Abbrüche. Trost: Telekom war deutlich schlechter.

Bis das Internet richtig lief verging sehr viel Zeit. Problem musste durch einen Techniker vor Ort geklärt werden seitdem läuft es reibungslos. Internet ist super schnell und es gab bis jetzt keinerlei Störungen. Kleine Probleme können leicht über den Kundenservice behoben.

Alles top. Nachfragen besser telefonisch machen. Fragen lohnt.

Sehr kundenfreundlich und stets ansprechbar.

Leider hat es mit der Umstellung nicht so geklappt wie es sollte

Leitung ist stabil, Preis ist gut. Häufige Wartungsarbeiten verhindern manchmal das Arbeiten auch zu späterer Stunde

Schnelles Internet, aber oft Störung bzw Wartung

Alles verlief gut. Nicht schnell aber sicherlich oke.

Gut zu erreichen,bemüht

Wenn es läuft, dann läuft es gut. Der Service bis es läuft war der Horror.

Hatte alles gut geklappt