Super Leistung wie versprochen
Der Wechsel war einfach. Die Leistung ist aber nicht sehr gut. Internet Leistung schwankt, Fernsehbilder verzerren manchmal. Man kann gesendete Filme nur nach Aufnahme erneut ansehen. Bei MagentaTV stehen solche Film Highlights zur Verfügung.
Ich hätte lieber Telekom gehabt, aber da dass Glasfaserkabel noch nicht in unserem Haus lag und hier die Genossenschaft Vodafone hat, musste ich es so übernehmen, Telekom war mir lieber
Verbindung ist wesentlich langsamer als angegeben
Das Internet funktioniert einfach ständig nicht. 10 Ausfälle jeden Tag und teilweise über eine Stunde. Die bekommen es einfach nicht hin, das Problem zu lösen.
Beim Service hat alles super geklappt. Nur hetzt im Alltag muss die Box immer mal wieder vom Strom genommen werden, weil sie plötzlich keine Internetverbindung mehr hat.
Schneller Anschluss aber Verbindung bricht immer wieder ab
Tonaussetzer Tonausfälle an der Tagesordnung
Immer wieder Störungen Internet oder TV
Service qualité
Servicequalität 9/10 (Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit) Internetqualität 2/10 (Ständig Verbindungsabbrüche, Ausfälle, lange Wartezeiten)
Ständig habe ich keine Internet Verbindung, obwohl mein Rechner mit Ethernet Kabel verbunden isr
Ich mag Internet-Geschwindigkeit , Aber die Rechnung ist immer höher als im Vertrag angegeben.
Anfangs Schwierigkeiten aufgrund Leitungsproblemen. Dies wurde aber relativ schnell behoben.
Rechnung wird seit Februar gestellt obwohl der Techniker erst am Donnerstag den Router installieren wird! Um die 15mal mit verschiedenen Hotline Mitarbeitern Kontakt gehabt-maximal 4 Sprachen ein lautes, verständliches deutsch und lediglich 2 der Mitarbeiter, waren so engagierte, das am Ende ein ansatzweise zufriedenstellendes Ergebnisse erzielt wurde. Alles sehr anstrengend, sehr schade!
Gut war die unkomplizierte Einrichtung, der freundliche Techniker und der schnelle Support bei Problemen. Schlecht und leider unzuverlässig ist das Internet selbst. Mehrfach bereits vorgekommen in den drei Monaten seit wir Kunde sind ist, dass das Internet einfach abbricht. Dann dauert es 5-10 Minuten bis es zurück ist. Bei meinem vorherigen Anbieter gab es eine Störung in zwei Jahren, hier fast täglich
Schnelle Abwicklung, einfache Installation
First of all, the activation process is easy and effective. You can activate the router on your own and you receive very clear instructions. In my case, it did not work. Vodafone service was reachable and helpful and fixed the problem with technicians within two business days. After a few months of usage I can say that the connection is very fast and reliable. I can totally recommend it.
Leider hat mir nichts gefallen, ich habe meine Bestellung storniert und leider wird immer noch eine Zahlung verlangt
Aufgrund eines Verwaltungsfehlers von Vodafone wurde mein Kabelanschluss in dem Hauptansc hlussfach meines Gebäudes ausgezogen und deshalb bin ich ohne Internet für circa 10 Tage geblieben. Ansonsten bin ich total zufrieden